คำมั่นสัญญาของ pgtrubo ต่อสมาชิกชาวไทย
pgtrubo ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความรับผิดชอบต่อสังคม เราลงทุนในระบบเครื่องมือป้องกัน ทีมงานสนับสนุน และนโยบายที่ชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและกิจกรรมนันทนาการ โดยไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตนเองหรือผู้ที่อยู่รอบข้าง หลักการสำคัญประกอบด้วย
- เล่นพนันด้วยเงินที่เตรียมไว้สำหรับความบันเทิงโดยเฉพาะ ไม่ใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น
- กำหนดขีดจำกัดเวลาและงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นในขีดจำกัดนั้น
- ยอมรับว่าการพนันมีองค์ประกอบของโชคและความน่าจะเป็น ผลลัพธ์ไม่สามารถควบคุมได้
- ไม่ใช้การพนันเป็นวิธีหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความซึมเศร้า
- หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- รับรู้และยอมรับสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา และขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา
ภาวะการพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) อาจเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เล่นที่เล่นบ่อยหรือเดิมพันสูง สิ่งสำคัญคือการรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาลุกลาม
ท่านคิดถึงการพนันบ่อยครั้งแม้ในเวลาทำงานหรือทำกิจกรรมอื่นๆ หรือวางแผนการพนันครั้งต่อไปอยู่ตลอดเวลา
รู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นหรือความสุขในระดับเดิม
พยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
ใช้การพนันเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด ซึมเศร้า หรือมีปัญหาในชีวิต
กลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามชนะเงินคืน ("ตามเงิน") หลังจากแพ้ในครั้งก่อน
โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
ขอยืมเงินจากผู้อื่น หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาใช้พนัน หรือเพื่อชดใช้หนี้จากการพนัน
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pgtrubo
pgtrubo พัฒนาระบบเครื่องมือควบคุมที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแดชบอร์ดบัญชีส่วนตัว
การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันให้อยู่ในระดับที่ท่านรับได้ การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วขณะ
การกำหนดวงเงินขาดทุน (Loss Limit)
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องในขณะที่ไม่มีสติ
การกำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit)
ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาต่อเนื่องในการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด เพื่อส่งเสริมการพักผ่อนที่เพียงพอ
การพักชั่วคราว (Cool-Off Period)
หากต้องการพักจากการพนัน สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาว pgtrubo มีระบบ Self-Exclusion ที่สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
การแจ้งเตือนกิจกรรม (Activity Alerts)
รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลเมื่อมีกิจกรรมสำคัญ เช่น เมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด หรือเมื่อยอดเงินเดิมพันเกินระดับปกติ เพื่อให้ท่านรับรู้พฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ
การคุ้มครองผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี)
pgtrubo มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม เราดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การยืนยันอายุ KYC: สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนพร้อมเอกสารยืนยันอายุก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้
- การใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต: เอกสารยืนยันอายุที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่ายและวันเกิด
- ซอฟต์แวร์กรองอายุ: ระบบ AI ของเราวิเคราะห์พฤติกรรมและรูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับบัญชีที่อาจใช้โดยผู้เยาว์
- การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน pgtrubo ได้รับการฝึกอบรมให้รายงานและดำเนินการทันทีเมื่อพบกรณีที่น่าสงสัย
- ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา: แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันบุตรหลานเข้าถึงเว็บพนันออนไลน์
แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ความช่วยเหลือพร้อมให้เสมอ อย่ารู้สึกอายหรือลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การพนันที่มีปัญหาเป็นภาวะที่สามารถรักษาได้ด้วยการสนับสนุนที่เหมาะสม
- กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญ
- สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด (ป.ป.ส.): มีโปรแกรมบำบัดพฤติกรรมการติดการพนันร่วมกับการติดสิ่งเสพติดอื่นๆ
- โรงพยาบาลจิตเวช: โรงพยาบาลในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ภูเก็ต หาดใหญ่ อุดรธานี และพัทยา มีหน่วยบำบัดพฤติกรรมที่รับดูแลปัญหาการพนัน
- ทีมสนับสนุน pgtrubo: ติดต่อ Live Chat บนเว็บไซต์ pgtrubo ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำแนะนำในการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมหรือ Self-Exclusion
เครื่องมือด่วน
pgtrubo มุ่งมั่นที่จะ...
- ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ทันสมัยอยู่เสมอ
- ดำเนินการ Self-Exclusion ทันทีเมื่อได้รับคำขอ
- ไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่อยู่ใน Self-Exclusion
- ฝึกอบรมพนักงานด้าน Responsible Gaming ทุกปี
- ส่งเสริมให้ผู้เล่นรู้จักและเข้าถึงแหล่งช่วยเหลือ
ขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ pgtrubo เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
- ตั้งงบประมาณก่อนเล่นและอย่าเกินงบที่ตั้งไว้
- อย่าเล่นเมื่อรู้สึกเหนื่อย เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์
- พักทุก 1 ชั่วโมง ลุกเดินออกจากหน้าจอ
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
- หยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
6 เครื่องมือหลักเพื่อ การเล่นที่ปลอดภัย
pgtrubo มอบเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมประสบการณ์การพนันได้อย่างเต็มที่
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ในช่วงเวลาสั้นๆ
จำกัดยอดขาดทุน
ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียเงินสูงสุดต่อสัปดาห์หรือเดือน ระบบจะระงับการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์
จำกัดเวลาเซสชั่น
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อการเล่นหนึ่งครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเล่นต่อเนื่องยาวนานจนขาดสติ
พักบัญชีชั่วคราว
หยุดพักการพนัน 1 วันถึง 6 สัปดาห์โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับการพักสมองและรีเซ็ตพฤติกรรม
Self-Exclusion
ระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง มีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนด
แจ้งเตือนพฤติกรรม
รับการแจ้งเตือนอัจฉริยะเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ช่วยให้ตระหนักรู้ตนเองได้ทันท่วงที
เล่นอย่างสนุก
ในขอบเขตที่ปลอดภัย
pgtrubo พร้อมดูแลท่านตลอดการเดินทาง ตั้งค่าเครื่องมือควบคุมวันนี้ และสัมผัสประสบการณ์การพนันที่มีความสุขอย่างแท้จริง
การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น